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SOBRE A CASE ANALÍTICA
A Case Analítica é formada por profissionais atuantes no mercado de instrumentação analítica com mais de 20 anos de experiência, com especialização no segmento de cromatografia em fase gasosa e líquida (GC e HPLC), absorção atômica (AAS), espectrofotômetros (UV-Vis) entre outros instrumentos analíticos.

Nossa empresa está dividida por departamento dedicado a atender todas as necessidades de nossos clientes, onde damos comodidade, satisfação e qualidade no atendimento e no fornecimento dos produtos e serviços.
 
Focamos no Gerenciamento de Relacionamento dos Clientes (CRM), que busca ouvir o cliente, onde procuramos dentro dos padrões comerciais e de atendimento, conquistar espaço no mercado e oferecer recursos tecnológicos que facilite a resposta aos nossos parceiros (clientes, fornecedores, colaboradores).

O departamento técnico da Case Analítica possui profissionais especializados para dar suporte analítico, através de nossos Químicos de Aplicações, e de suporte operacional e eletrônico, por meio dos engenheiros eletrônicos / desenvolvimento.
 
O departamento comercial atua em conjunto com os demais departamentos, onde o cliente irá encontrar velocidade na resposta e clareza quanto às soluções de problemas somados a comercialização dos produtos dentro da realidade de interesse do cliente.

Sendo uma empresa focada nas necessidades do cliente, ao longo destes anos vem buscando a excelência no atendimento e no fornecimento de seus produtos e na prestação de serviços. Neste pouco tempo de mercado já implantou a ISO 9001 com o intuito de garantir qualidade e padronizar todo o mecanismo de execuções das atividades visitando o melhor desempenho para a entrega dos produtos e serviços aos nossos clientes.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Buscar o aperfeiçoamento de nossos processos visando o atendimento com confiabilidade aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, às necessidades de nossos clientes na área laboratorial e de outras partes interessadas, disposto a daptar-se ás necessidades do mercado para contribuir na qualidade de seus produtos e serviços.
MISSÃO
Oferecer aos clientes todo conforto, segurança, agilidade e qualidade aos produtos e serviços de cromatografia e espectrofotometria, respeitando o cliente e se comprometendo com um excelente atendimento. Fortalecer o laço com seus colaboradores e fornecedores, ajudando-os a entender as necessidades e priorizando a solução aos pedidos de nossos clientes.
VISÃO
Atuar no mercado coperando com a conservação do meio ambiente, condicionando nossos esforços a qualidade de vida e controle de todo o sistema que poderá agredir o planeta.
VALORES
1. Bom relacionamento com nossos clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros;
2. Profissionais que se coperam, visando a melhoria da atuação do CRM com o crescimento gradativamente no relacionamento inter-pessoal;
3. Respeito profissional e pessoal;
4. Qualidade dos serviços e produtos;
5. Gerar oportunidades e condição de atuação no mercado;
6. Responsabilidade social;
7. Preservação do meio-ambiente e preocupação com o aquecimento Global;
8. Éticamente, o cliente sempre em primeiro lugar.
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Iso 9001
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